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コールセンターシステム/CTIの導入を検討している方向けに情報提供するブログです。

2020-05-01から1日間の記事一覧

テレワークで新人教育を成功させるポイント

前回は、在宅コールセンターで必要なものについてご紹介しました。 今回は、テレワークで新人教育を行う際のポイントをご説明したいと思います。 新型コロナウイルスの感染者急増を受け2020年4月7日に発令された緊急事態宣言により、 オフィス勤務からテレワ…