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コールセンターシステム/CTIの導入を検討している方向けに情報提供するブログです。

2020-03-03から1日間の記事一覧

アウトバウンドでは超重要!発信リスト管理

前回は、レポート機能機能についてご紹介しました。 今回は、アウトバウンド業務を行う上で重要なリスト管理についてご紹介したいと思います。 具体的にどのような管理ができるのか、ご説明してゆきたいと思います。 目次 発信リストの作成方法 発信リスト管…